Software Serviceverträge für NiceLabel und CODESOFT

Wirken Sie Fehlbedienung und Ausfallzeiten Ihrer Kennzeichnungssoftware entgegen und schließen einen Software Servicevertrages mit etimark ab.

Unsere Serviceverträge im Überblick

etimark bietet kompetenten Support per Telefon, E-Mail oder Fernwartung sowie ein ausführliches Schulungsprogramm durch unsere erfahrenen Softwaretechniker. Ziel aller Support- und Schulungsdienstleistung ist ein prozesssicherer Betrieb Ihrer Etikettengestaltungs- und Drucksoftware und damit eine sehr hohe Qualität des Druckergebnisses - dies gilt auch für bevorstehende Systemumstellungen.

Durch den priorisierten Zugriff auf unsere Supportmitarbeiter können Störungen zielgerichtet behoben werden. Unsere Serviceverträge sind mit einer Laufzeit von einem oder drei Jahren buchbar. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung mit der Etikettengestaltungssoftware von NiceLabel und Codesoft und schließen Sie einen der folgenden Serviceverträge ab:

Vorteile Ihres Servicevertrags mit etimark

• Installation und Integration
• Schulung & Beratung zur optimalen Nutzung
• Investitionsschutz durch regelmäßige Updates
• Minimierte Ausfallzeiten
• Fehleranalyse und -beseitigung per Telefon-Hotline
• Maximale Verfügbarkeit Ihrer Softwarelösungen

Software Maintenance Agreement der Hersteller

Zusätzlich zu den etimark Software-Serviceverträgen stellen die Hersteller der Produkte NiceLabel und CODESOFT eigene Software-Wartungskonzepte bereit. Mit einem Software Maintenance Agreements - kurz SMA - sichern sich unsere Kunden den kostenfreien Zugriff auf alle wichtigen Updates bzw. Upgrades ihrer jeweiligen Etikettengestaltungs- und Drucksoftware. Außerdem ermöglicht ein gültiger SMA im Bedarfsfall priorisierten Support durch den Softwarehersteller.

Bleiben Sie mit kostenlosen Updates und den aktuellen Treibern immer auf dem neusten Stand, für einen sicheren Betrieb Ihrer Etikettensoftware. Weitere Informationen zu den SMA sind auf den Seiten der jeweiligen Hersteller zu finden: